Un commerce illégal de fausses batteries Victron Energy (types GEL et AGM) sévit au Sénégal. Ces contrefaçons sont de mauvaise qualité et dangereuses pour l'utilisateur. Des cas de batteries contrefaites et défaillantes après quelques mois d'utilisation nous sont régulièrement rapportés.
La revente de contrefaçons est une activité formellement interdite au Sénégal et punie par la loi. Nous travaillons avec les autorités sénégalaises pour mettre fin à cette situation qui pénalise les consommateurs et les professionnels.
Discerner les contrefaçons des produits authentiques est possible. Des éléments visuels sont détectables et nos batteries disposent d'un numéro de série unique. En cas de doute sur l’authenticité de vos batteries, vous pouvez nous contacter par email (ylefol@victronenergy.com) en envoyant :
1-Des photos du produit et de son emballage ;
2-Le numéro de série ;
3-Les coordonnées du revendeur (si possible).
Comment acheter des batteries Victron Energy :
vous êtes un particulier (achat au projet) : contacter un distributeur agréé liste au Sénégal :
